Log in om je saldo, bonussen en spellen te openen

Hoe log ik bij Heaps O Wins in als ik mijn e-mailadres en wachtwoord al heb?

Open de site, tik op “Inloggen”, vul je e-mailadres en wachtwoord in en bevestig. Als 2fa aanstaat, rond je het af met de code uit je app of sms.

Wat moet ik doen als ik bij Heaps O Wins steeds “onjuiste gegevens” krijg terwijl ik zeker weet dat ik goed typ?

Zet je toetsenbordtaal goed, controleer hoofdletters en spaties en probeer daarna opnieuw. Lukt het nog steeds niet, gebruik “Wachtwoord vergeten” en stel direct een nieuw wachtwoord in via de link in je e-mail.

Ik krijg geen e-mail om mijn wachtwoord te resetten, wat kan ik dan doen?

Check je spammap en zoek op “Heaps O Wins” in je inbox, want de mail kan in een filter belanden. Komt er na een paar minuten niks binnen, vraag de reset opnieuw aan en controleer of je het juiste e-mailadres gebruikt.

Kan ik ook inloggen op mijn telefoon, en werkt dat hetzelfde op ios en android?

Ja, je logt in via de mobiele site met dezelfde gegevens als op desktop. Op ios en android werkt het proces gelijk, met als enige verschil dat 2fa-codes soms via een aparte authenticator-app lopen.

Wat doe ik als de inlogpagina blijft laden of ik steeds terug word gezet naar het beginscherm?

Leeg je cache en cookies, zet je adblocker tijdelijk uit en probeer het in een andere browser. Helpt dat niet, wissel van wifi naar mobiel internet of andersom om een blokkade in je netwerk uit te sluiten.

Mag ik één account gebruiken en op meerdere apparaten inloggen, of blokkeert Heaps O Wins dat?

Eén account gebruiken op meerdere apparaten kan, zolang jij de enige gebruiker bent. Als het systeem een extra controle vraagt, rond je die af met 2fa of een bevestiging per e-mail.